Análisis de la marca empleadora interna y beneficios del Departamento de IT de Grupo TaTa
Resumen:
El objetivo de este trabajo de investigación es analizar la percepción de los colaboradores del Departamento de IT de Grupo TaTa acerca de las dimensiones claves que componen la marca empleadora interna de la empresa, con un enfoque en su evolución, identificando las fortalezas y oportunidades de mejora. Es así que con base en los hallazgos encontrados, se propondrán recomendaciones y acciones concretas para fortalecer la marca empleadora de Grupo TaTa y mejorar la retención de talento en su departamento de IT, con el objetivo de contribuir al crecimiento y éxito sostenible de la organización.
| 2023 | |
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MEMORIA-KH GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS CLIENTES INTERNOS MARKETING INTERNO SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO RETENCIÓN DE PERSONAL |
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| Español | |
| Universidad ORT Uruguay | |
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| dc.description.none.fl_txt_mv | Incluye Bibliografía |
| dc.description.tableofcontents.none.fl_txt_mv | Introducción.- 1. Fundamentación.- 1. 1. Presentación de Grupo TaTa. 1. 2. Gestión humana de Grupo TaTa. 1. 3. Marco de los desafíos de Grupo TaTa a trabajar en la investigación. 1. 4. Desafíos Grupo TaTa y Universo IT. 1. 5. Requerimientos actuales del perfil IT.- 2. Marco teórico.- 2. 1. Marketing interno. 2. 2. ¿Qué es marca empleadora?. 2. 3. Marca empleadora y compromiso organizacional. 2. 4. Marca empleadora e imagen corporativa. 2. 5. Marca empleadora y gestión humana. 2. 6. Marca empleadora y propuesta de valor del empleado. 2. 7. Marca empleadora y experiencia del colaborador. 2. 8. Dimensiones de la experiencia de marca empleadora que impactan sobre el compromiso afectivo. 2. 9. GPTW en Uruguay y resultados de Grupo TaTa.- 3. Objetivos de investigación.- 3.1. Objetivo general. 3.2. Objetivos específicos.- 4. Diseño de investigación.- 4. 1. Técnicas de recogida de información. 4. 1. a. Relevamiento trienal de datos y resultados de la encuesta GPTW. 4. 1. b. Entrevista exploratoria con representantes del Departamento de Cultura y Gestión Humana de Grupo TaTa. 4. 1. c. Entrevista semiestructurada a colaboradores del Departamento de IT de Grupo TaTa. 4. 1. d. Encuesta ad hoc sobre beneficios realizada a trabajadores del Departamento de IT de Grupo TaTa.- 5. Análisis de resultados.- 5. 1. Etapas comparativas para el análisis trienal de las encuestas GPTW. 5. 2. Entrevista exploratoria a representantes de los Departamentos de Cultura y Gestión Humana de Grupo TaTa. 5. 3. Entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del departamento de IT. 5. 3. 1. Análisis de la entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del Departamento de IT en base a los objetivos de investigación. 5. 3. 2. Análisis de la entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del Departamento de IT en base a los pilares y sentencias menos favorables obtenidas en la encuesta GPTW. 5. 3. 3. Análisis de la entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del Departamento de IT en base a las áreas de oportunidad identificadas en sus respuestas. 5. 4. Encuesta sobre beneficios realizada a trabajadores del Departamento de IT de Grupo TaTa.- 6. Conclusiones.- 7. Recomendaciones.- 8. Limitaciones del estudio y prospectivas de investigación.- 9. Referencias bibliográficas.- 10. Anexos. |
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| spelling | Fernández, María XimenaColombo Risso, JoaquínLares Alvarado, Iván2024-01-30T16:17:14Z2024-01-30T16:17:14Z2023Incluye BibliografíaEl objetivo de este trabajo de investigación es analizar la percepción de los colaboradores del Departamento de IT de Grupo TaTa acerca de las dimensiones claves que componen la marca empleadora interna de la empresa, con un enfoque en su evolución, identificando las fortalezas y oportunidades de mejora. Es así que con base en los hallazgos encontrados, se propondrán recomendaciones y acciones concretas para fortalecer la marca empleadora de Grupo TaTa y mejorar la retención de talento en su departamento de IT, con el objetivo de contribuir al crecimiento y éxito sostenible de la organización.Introducción.- 1. Fundamentación.- 1. 1. Presentación de Grupo TaTa. 1. 2. Gestión humana de Grupo TaTa. 1. 3. Marco de los desafíos de Grupo TaTa a trabajar en la investigación. 1. 4. Desafíos Grupo TaTa y Universo IT. 1. 5. Requerimientos actuales del perfil IT.- 2. Marco teórico.- 2. 1. Marketing interno. 2. 2. ¿Qué es marca empleadora?. 2. 3. Marca empleadora y compromiso organizacional. 2. 4. Marca empleadora e imagen corporativa. 2. 5. Marca empleadora y gestión humana. 2. 6. Marca empleadora y propuesta de valor del empleado. 2. 7. Marca empleadora y experiencia del colaborador. 2. 8. Dimensiones de la experiencia de marca empleadora que impactan sobre el compromiso afectivo. 2. 9. GPTW en Uruguay y resultados de Grupo TaTa.- 3. Objetivos de investigación.- 3.1. Objetivo general. 3.2. Objetivos específicos.- 4. Diseño de investigación.- 4. 1. Técnicas de recogida de información. 4. 1. a. Relevamiento trienal de datos y resultados de la encuesta GPTW. 4. 1. b. Entrevista exploratoria con representantes del Departamento de Cultura y Gestión Humana de Grupo TaTa. 4. 1. c. Entrevista semiestructurada a colaboradores del Departamento de IT de Grupo TaTa. 4. 1. d. Encuesta ad hoc sobre beneficios realizada a trabajadores del Departamento de IT de Grupo TaTa.- 5. Análisis de resultados.- 5. 1. Etapas comparativas para el análisis trienal de las encuestas GPTW. 5. 2. Entrevista exploratoria a representantes de los Departamentos de Cultura y Gestión Humana de Grupo TaTa. 5. 3. Entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del departamento de IT. 5. 3. 1. Análisis de la entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del Departamento de IT en base a los objetivos de investigación. 5. 3. 2. Análisis de la entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del Departamento de IT en base a los pilares y sentencias menos favorables obtenidas en la encuesta GPTW. 5. 3. 3. Análisis de la entrevista semiestructurada ejecutada a colaboradores aleatorios del Departamento de IT en base a las áreas de oportunidad identificadas en sus respuestas. 5. 4. Encuesta sobre beneficios realizada a trabajadores del Departamento de IT de Grupo TaTa.- 6. Conclusiones.- 7. Recomendaciones.- 8. Limitaciones del estudio y prospectivas de investigación.- 9. Referencias bibliográficas.- 10. Anexos.114 p. il., diagrs., grafs.PDFColombo Risso, J. & Lares Alvarado, I. (2023). Análisis de la marca empleadora interna y beneficios del Departamento de IT de Grupo TaTa (Memoria). Universidad ORT Uruguay, Facultad de Administración y Ciencias Sociales. Recuperado de https://rad.ort.edu.uy/handle/20.500.11968/6654https://hdl.handle.net/20.500.11968/6654http://hdl.handle.net/20.500.11968/6654spaUniversidad ORT Uruguayhttps://sisbibliotecas.ort.edu.uy/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=94890info:eu-repo/semantics/openAccessAcceso abiertoMEMORIA-KHGESTIÓN DE RECURSOS HUMANOSCLIENTES INTERNOSMARKETING INTERNOSATISFACCIÓN EN EL TRABAJORETENCIÓN DE PERSONALAnálisis de la marca empleadora interna y beneficios del Departamento de IT de Grupo TaTaTrabajo final de carrerainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:RADinstname:Universidad ORT Uruguayinstacron:Universidad ORTFACS - Master en Dirección de Recursos Humanos - KHFacultad de Administracion y Ciencias SocialesMasterMaster en Dirección de Recursos HumanosMemoriaMemoria (Master). Universidad ORT Uruguay, Facultad de Administración y Ciencias SocialesORIGINALMaterial completo.pdfMaterial completo.pdfapplication/pdf4309709https://rad.ort.edu.uy/bitstreams/ffd8f416-d827-4a41-bb9c-2754afdc33bb/downloadc15e39c08d7550d985c95f25c36c0e36MD51THUMBNAILMaterial completo.pdf.jpgMaterial completo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2889https://rad.ort.edu.uy/bitstreams/04b2823d-4b7d-4391-a54f-0f896af01d9a/download19186aec58799601c043157e3279a2c1MD5320.500.11968/66542024-07-22 16:08:25.238oai:rad.ort.edu.uy:20.500.11968/6654https://rad.ort.edu.uyUniversidadhttps://www.ort.edu.uy/https://rad.ort.edu.uy/server/oai/requestrodriguez_v@ort.edu.uyUruguayopendoar:39272024-07-22T16:08:25RAD - Universidad ORT Uruguayfalse |
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