Para nuestro trabajo final de maestría se pretende abordar como objeto de estudio una asociación civil sin fines de lucro ubicada en el departamento de Montevideo. La organización fue fundada en el año 2000 por un grupo de exalumnas de casas salesianas y un grupo de jóvenes profesionales sensibilizados por la situación de pobreza y vulnerabilidad que transitaba una población de madres adolescentes que veían reducida su participación en ámbitos educativos y de socialización. Es desde sus inicios un centro laico. En sus orígenes, el centro funcionó como un espacio principalmente para esas madres, con el objetivo de darles soporte psico-social y fortalecer la vinculación madre-hijo. En la actualidad convergen en este centro tres proyectos socio-educativos: centro CAIF (que atiende a una población de 0 a 3 años); UTU para otorgar a quienes egresan la acreditación del Ciclo Básico de Educación Media y el título de Operario Práctico en el área de capacitación textil (abarca una población etaria mixta de 15 a 20 años); y el centro diurno para madres y padres adolescentes hasta 18 años (espacio pensado para dar acompañamiento y proporcionar herramientas a adolescentes que transitan su embarazo o con hijos de 0 a 2 años, en algunos casos con sus parejas). La gestión estratégica del centro se lleva adelante a través de una comisión directiva conformada por un presidente, una secretaria y tres vocales. La gestión operativa está a cargo de un equipo técnico integrado por tres coordinadores, uno para cada proyecto. Cada proyecto socioeducativo, a su vez, está conformado por equipos con miradas disciplinares y experiencias diferentes: psicología, educación, trabajo social, arte, derecho, etc. El equipo está conformado por 35 personas: 15 en el centro diurno (que atiende aproximadamente a 60 adolescentes), 16 en el CAIF (que este año recibe a 50 niños), 3 serenos y 1 responsable para la coordinación de UTU (en la actualidad asisten 36 estudiantes). A partir de una entrevista exploratoria con referentes de la institución, se identificaron diferentes desafíos que están transitando, siendo de mayor interés en el marco de este trabajo la horizontalidad en la toma de decisiones, y sus repercusiones en la planificación estratégica y el ejercicio del liderazgo. Desde la perspectiva de los actores consultados, el modelo del centro genera tensiones en la práctica cotidiana, especialmente en la gestión institucional y en la definición, apropiación y coordinación de los roles dentro del equipo técnico. La distribución de responsabilidades entre el equipo (educadores, psicólogos, trabajadores sociales y coordinadores) carece de claridad operativa, lo que puede generar superposición de funciones, fragmentación del trabajo y debilitamiento en los procesos de liderazgo. Estas dificultades afectan no solo la eficiencia organizacional del centro, sino también la calidad del servicio brindado a los beneficiarios directos e indirectos. En el contexto de alta vulnerabilidad social donde se encuentra la institución y teniendo un rol clave como referente comunitario, la falta de una gestión clara y de un reparto funcional de los roles debilita el impacto esperado en el desarrollo infantil temprano. Comprender este problema desde una perspectiva de liderazgo pedagógico, colaboración profesional y fortalecimiento institucional es clave para la mejora del modelo. La organización se encuentra en un momento maduro y consciente, buscando estos cambios para la mejora y la calidad, tanto del servicio que prestan como del clima organizacional.