Cita APA (7a ed.)

Suárez, M., Lungo, E., Valdés, A., & Rodríguez, S. (1996). Satisfacción del usuario.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Suárez, Mercedes, Eliana Lungo, Andrea Valdés, y Sandra Rodríguez. Satisfacción Del Usuario. 1996.

Cita MLA (9a ed.)

Suárez, Mercedes, et al. Satisfacción Del Usuario. 1996.