Este trabajo pretende dar cuenta de las experiencias y sentires de los familiares que ocupan un rol de agentes terapéuticos en los tratamientos de rehabilitación y reinserción social de los pacientes. Trabajos a nivel nacional e internacional manifiestan la importancia de incluir a los familiares en los tratamientos debido a la evidente mejora en la calidad de vida de los pacientes. Sin embargo, no se encontraron estudios en Uruguay que trabajen desde la dimensión familiar y su enfrentamiento con el trastorno mental, advirtiendo la importancia de contribuir al conocimiento académico en la temática. Al ocupar los familiares un lugar activo y participativo en los tratamientos, en tanto recursos terapéuticos, se vuelve menester conocer las formas en que se construyó dicho rol y las herramientas con las que cuentan. La metodología del trabajo es cualitativa, realizándose entrevistas en profundidad a informantes calificados y grupos de familiares que participan activamente de diferentes prácticas en salud mental.