Trabajadores invisibles en la hipermodernidad: repercusiones subjetivas e intersubjetivas del sufrimiento laboral en un call center montevideano
Invisible workers in hypermodernity: Subjective and intersubjective impact of distress in the workplace in a call center in Montevideo
Resumen:
"La investigación se propone estudiar las repercusiones psico-socio-simbólicas de un call center montevideano, en jóvenes contratados para el puesto de telemarketers. Se diseñó una estrategia metodológica de corte cualitativo y en dos fases: una exploratoria (entrevistas a informantes calificados) y una de estudio de caso. Se adoptó como postura epistemológica la psicosociología clínica y el enfoque clínico en ciencias humanas, para analizar los datos que se recogerán. Este artículo presenta las primeras etapas de la investigación: informe de antecedentes y diseño metodológico para alcanzar los objetivos propuestos. La difusión pertinente, es una forma de colaborar en hacer visible, lo invisible de esta problemática" (Tomado de p. 48)
| 2016 | |
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Hipermodernidad Sufrimiento laboral Call centers CONDICIONES DE TRABAJO TELETRABAJO SUFRIMIENTO TRABAJADORES JOVENES TRABAJOS ORIGINALES |
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| Español | |
| Universidad de la República | |
| COLIBRI | |
| https://hdl.handle.net/20.500.12008/28629 | |
| Acceso abierto | |
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