Impacto de la retroalimentación en la motivación de los trabajadores de las diferentes generaciones (X,Y & Z)
Supervisor(es): Bortagaray Werner, Silvia
Resumen:
En un entorno laboral dinámico y diverso, marcado por la coexistencia de diferentes generaciones y los avances tecnológicos, las organizaciones enfrentan el desafío de gestionar equipos de manera efectiva y humana. En este contexto, la retroalimentación y la motivación laboral se posicionan como factores clave para fortalecer el compromiso, el desempeño y la retención del talento. El presente trabajo tiene como objetivo evaluar el impacto de la retroalimentación en la motivación laboral de los trabajadores pertenecientes a las generaciones X, Y y Z, con el fin de diseñar estrategias de gestión del talento que optimicen la comunicación y el liderazgo en entornos multigeneracionales. Los resultados evidencian que, aunque todas las generaciones valoran una retroalimentación respetuosa, específica y coherente, difieren en la frecuencia, el formato y el contexto en que prefieren recibirla. La generación X prioriza la claridad y la estructura; la generación Y, la frecuencia y la personalización; y la generación Z, la inmediatez y el reconocimiento. Asimismo, se identificaron diferencias en la valoración de los estilos de liderazgo: la generación X se siente mejor con líderes de estilos coach y democrático; la generación Y, con líderes de estilos afiliativo y democrático; y la generación Z, con los estilos coach y visionario. Los hallazgos confirman que la retroalimentación, cuando es oportuna y adaptada a las características individuales y generacionales, actúa como un motor de motivación y compromiso. No obstante, se identifican desafíos como fortalecer las habilidades comunicativas de los líderes, integrar la diversidad generacional en las políticas de gestión y aprovechar herramientas digitales que faciliten procesos más ágiles. En conclusión, la retroalimentación se reafirma como una herramienta estratégica para promover culturas laborales más humanas, colaborativas y sostenibles.
| 2025 | |
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Retroalimentación Satisfacción laboral Entornos multigeneracionales Liderazgo COMPROMISO ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL DIVERSIDAD GENERACIONAL RELACIONES LABORALES EVALUACION DEL DESEMPEÑO COMUNICACION ORGANIZACIONAL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL GESTION DEL TALENTO DISEÑO DE ESTRATEGIAS GENERACION X GENERACION Y GENERACION Z |
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| Español | |
| Universidad de la República | |
| COLIBRI | |
| https://hdl.handle.net/20.500.12008/56069 | |
| Acceso abierto | |
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