Esta tesis tiene como objetivo investigar los principales aspectos, así como la relevancia del papel de los líderes/gerentes en la gestión del rendimiento de los equipos que trabajan en una Secretaría de Ministerio Público Federal en Brasil. El trabajo trae un análisis de los impactos generados por la participación de líderes en la formación, que tuvo como objetivo desarrollar competencias directivas a través de un programa desarrollado por la Secretaría de Gestión de Personas. Se buscó hacer un análisis correlacionando la percepción de los servidores públicos que integran los equipos y el cambio de postura en la forma de gestionar los procesos de trabajo bajo las responsabilidades de los líderes/gerentes. Los resultados del análisis muestran que el líder/gerente tiene un papel importante en la orientación del equipo, ya que es responsable de crear un ambiente para el trabajo a realizar en el logro de los objetivos, haciendo comprender la importancia del papel del liderazgo en el contexto de la organización. Se identificó que es la capacidad de dirigir personas y actividades, donde confluyen los intereses personales en busca de los objetivos de la organización. Se evidenció que el líder es un importante agente de cambio porque es quien apoya a los equipos contribuyendo en el rendimiento, ayudando a los empleados a darse cuenta de la importancia de su papel, en el contexto en el que están insertos.