El presente trabajo tiene como objetivo realizar la planificación estratégica del departamento de recursos humanos de la Consultora KAV. Dado que la organización ha transitado por un proceso de fusión con un estudio contable de forma reciente, se propone analizar dicho tema, con el fin de tener un diagnóstico actual de la organización, en el cual se detecten fortalezas y oportunidades de mejora que permitan diseñar un plan de acción. Para ello se analiza en primera instancia el marco teórico, que dará sustento conceptual al trabajo, luego se realiza una instancia de investigación, para la cual se aplica una encuesta a toda la organización y luego se analizan los resultados obtenidos, presentando las dimensiones más relevantes mediante gráficas por tipo de respuesta y categoría. En base a esto, se elabora la planificación estratégica del departamento de recursos humanos de la organización mediante el diagnóstico de los procesos del área y de los resultados obtenidos en la encuesta de clima organizacional. Asimismo, se propone el mapa estratégico de la firma y se define como principal objetivo para el departamento de recursos humanos convertirse en un socio de negocios. A partir del mismo y de los objetivos específicos, se realiza el cronograma de actividades que serán monitoreadas a través de los indicadores planteados en el tablero de gestión. Como cierre, para poder presentar a los socios y evaluar el plan estratégico en su totalidad, se realiza un presupuesto tentativo de las actividades propuestas.