Estudio de la práctica industrial del rol de Product Owner en la metodología Scrum

Cordoves Franco, Felipe Germán

Resumen:

En la metodología Scrum, uno de los tres roles en los equipos es el denominado Producto Owner (en adelante, PO). El PO en un proyecto gestionado con Scrum es responsable de maximizar el valor del producto y el trabajo del equipo de desarrollo, también, es la única persona responsable de administrar el backlog del producto. Por este motivo, es usual decir que el PO necesita mirar en al menos dos direcciones al mismo tiempo. Por un lado, debe comprender suficientemente bien las necesidades y prioridades de los interesados de la organización, los clientes y los usuarios como para actuar como su voz y, por otro lado, debe comunicarle al equipo de desarrollo qué producto software construir y el orden en el cual construirlo (entre otros aspectos). El propósito del proyecto es estudiar algunos aspectos del rol del Product Owner tal cual se lo desempeña en la industria, de modo de comparar las prácticas industriales con la propuesta oficial del desempeño y función de ese rol en los equipos Scrum. El enfoque metodológico consistió en la confección de un cuestionario, la realización de entrevistas cualitativas a informantes claves, la recolección y preparación de datos para su análisis. Los resultados permitieron dar respuesta a la mayoría de las preguntas de investigación, el destaque de la importancia de las habilidades blandas como el trabajo en equipo y la comunicación, el hecho de ver en la industria una alta fidelidad a la implementación de las ceremonias dentro del marco de Scrum y que se observaron algunos problemas o dificultades con los que un PO puede encontrarse, por ejemplo problemas de descoordinación causado por fallas en la comunicación, o problemas al momento de manejar las expectativas y presiones que llegan del lado del negocio y del equipo.


Detalles Bibliográficos
2018
HABILIDADES BLANDAS
PROYECTOS-LAN
PRODUCT OWNER
SCRUM
Español
Universidad ORT Uruguay
RAD
http://hdl.handle.net/20.500.11968/3768
Acceso abierto

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