Guadalupe, A. E. (2010). Call Centers: Estrategia para atención de clientes.
Cita Chicago Style (17a ed.)Guadalupe, Alba Elizabeth. Call Centers: Estrategia Para Atención De Clientes. 2010.
Cita MLA (9a ed.)Guadalupe, Alba Elizabeth. Call Centers: Estrategia Para Atención De Clientes. 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
