En el contexto de una sociedad cada vez más mediada por la digitalización, las interacciones presenciales y las experiencias sociales adquieren un valor fundamental como respuesta al creciente aislamiento y a la fragmentación de los vínculos humanos. Promover instancias de encuentro cara a cara se vuelve esencial para fortalecer la cohesión social y fomentar relaciones significativas que trasciendan la inmediatez de la comunicación digital. Este trabajo de grado aborda el diseño de un servicio orientado a mejorar la experiencia de socialización en locales gastronómicos de Montevideo. A través de un enfoque centrado en el usuario, se propone una experiencia que promueve el encuentro presencial, la construcción de vínculos significativos y la revitalización del espacio físico como escenario social. Un estudio longitudinal de Harvard sobre el desarrollo adulto encontró que la clave para una vida plena y saludable no radica en el éxito profesional o la riqueza, sino en la calidad de las relaciones interpersonales. Según Waldinger et al. (2015), “las personas que están más conectadas socialmente con familiares, amigos y su comunidad, son más felices, físicamente más saludables y viven más tiempo que aquellas que están menos conectadas” (Harvard Study of Adult Development).