El presente trabajo, busca abordar la problemática de la permanencia estudiantil universitaria, con particular hincapié en el primer año de ingreso, examinando algunas de las estrategias implementadas desde la institución, para fomentar la continuidad de la formación académica. Se profundiza desde algunos autores que han trabajado en este tema a nivel mundial y a lo largo del tiempo para explicar dicho fenómeno. Se describen modelos teóricos relevantes, que hacen énfasis en diferentes grupos de factores explicativos, presentándose algunas estrategias que existen y que las instituciones realizan, para fomentar la permanencia en la educación superior. Por último, este trabajo reconoce la incidencia en la actualidad, de la crisis ocasionada por la pandemia del COVID-19, a nivel educativo y en particular en la educación superior (ES), analizando cómo se ven modificadas las formas de generar y transmitir conocimiento. En consecuencia, se da un panorama de las problemáticas derivadas de estos cambios, concretamente, en las instituciones de educación superior (IES), enumerando acciones que se plantean para las mismas frente a esta situación en concreto.