El objetivo de este trabajo de investigación es identificar cuales de los factores de riesgo de estrés laboral se encuentran presentes en el personal de enfermería que trabaja en el servicio de Emergencia del Hospital Universitario de Referencia Nacional, durante el mes de Enero de 2010. Se propone un estudio descriptivo, de corte transversal, con un total de 70 individuos (Licenciados en Enfermería y Auxiliares de Enfermería) de los cuales respondieron 37, constituyendo la muestra de estudio, aplicándoseles como instrumento de recolección de datos un formulario. Se realizó un análisis univariado luego de procesar los datos y graficarlos.

Resultados: el 49% de la población presenta más de un empleo; un 54% de la población consideró que la carga física es mediana, el 46% restante consideró que la misma es excesiva. Sobre la existencia de grupos de apoyo, un 84% de la población desconoce la existencia de los mismos. En cuanto al relacionamiento laboral con el equipo de salud, un 57% destacó un relacionamiento satisfactorio. Más de la mitad de la población consideró que las condiciones ambientales del servicio son inadecuadas. Concluímos que se alcanzaron los objetivos planteados para la investigación. Se encontró que existen factores de riesgo de estrés laboral en el personal de Enfermería de la Emergencia del Hospital Universitario de Referencia Nacional. Convenimos la importancia de que el tema se continúe investigando, ya que las consecuencias del desgaste mental y físico pueden traer consecuencias y pueden incidir en el deterioro de la salud del personal y deteriorar así el nivel asistencial.