En dicho trabajo de investigación se planteó como finalidad conocer cuál es el impacto de la aplicación de los protocolos de enfermería, para evaluar su repercusión en la calidad de la gestión de los servicios. El mismo se llevó a cabo en el hospital de Clínicas Dr. Manuel Quintela, en el piso 9, servicio de Urología, unidad operativa 1. Teniendo en cuenta el programa internado llevado adelante por el interno de la licenciatura de enfermería, en un período de seis meses, donde el mismo aplica los protocolos seleccionados para nuestra investigación. Los internos de enfermería forman parte de los recursos humanos los cuales aplican los protocolos, por lo tanto su actividad tiene la necesidad de ser evaluada, con la finalidad de contar con elementos objetivos que justifiquen su continuidad. Según los resultados alcanzados se logró establecer un juicio sobre el trabajo de los internos, y reconocer el desempeño de sus funciones. Se propuso un estudio descriptivo de corte transversal, con una muestra no probabilistica por conveniencia, y con fuente de información secundarias.