El proyecto Metronet se propuso como objetivos desarrollar una metodologÌa y un software para medir los diferentes parámetros de calidad de servicio (QoS) en aplicaciones de voz y video. El proyecto se realizó avanzando en forma casi paralela en la investigaciÛn teórica con simuladores,la construcciÛn de prototipos para verificación en redes reales de los resultados teóricos y las fases primarias de ingeniería de software para el producto final. Luego de varias etapas de convergencia se alcanza la definición completa de la ingeniería de software del producto, pasándose a la implementación, reutilizando, corrigiendo o sustituyendo el código del último prototipo, más el agregado de código necesario para interfaz de usuario, autenticación, presentación de resultados, emisión de audio o video real para una calificación subjetiva y otros aspectos propios de interés del usuario. El desarrollo resulta más o menos lineal una vez definida la metodología de medición de estado de la red y predicción de calidad de servicio, resultado de la investigación y la verificación con prototipos. El presente trabajo describe brevemente el software de Metronet y su desarrollo, culminando en la presentación de algunos resultados experimentales de su uso en la medición y predicción de la calidad de servicio de un proveedor en un momento dado. Las conclusiones resumen la experiencia apuntando aciertos, carencias y posibles mejoras del producto y del proceso de desarrollo.