Se trata de un estudio descriptivo, exploratorio, no experimental, de corte transversal utilizando un diseño de investigación según el protocolo y el informe final de la OPS. El universo seleccionado fue todo el personal que compone el equipo de enfermería. La muestra se obtuvo por el programa Epi-info 6.4. Para la recolección de datos, se implementó un cuestionario al personal de enfermería por medio de una entrevista. La investigación se realizó en el período comprendido entre julio y agosto de 2006. Según el marco terórico y lo obtenido en la investigación se puede predecir que es necesario aumentar el número de recursos humanos para que la calidad de asistencia no se vea afectada y n sobrecargar al personal existente. Este déficit está relacionado con la calidad de atención que abarca la descripción de cargos y estándares de desempeño, careciendo de éstos la institución y siendo de gran importancia ya que es un servicio con características particulares